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【行銷業務】掌握關鍵客戶提升行銷效益實務講座班 - 有計畫的培養關鍵客戶

交通便利-1.捷運西門站-6號出口後步行5-8分鐘(Google Map:http://goo.gl/maps/qKoyN)

                                             2.捷運北門站-1號出口後步行3-5分鐘(Google Map:http://goo.gl/7rMbYo)

●本課程可登錄經濟部中小企業處中小企業終身學習護照時數●

 

漢聲廣播電台訪問稱她為 - 翱翔國際女主管

老師具有20多年外商中階及高階主管業務開發經驗

開拓商務旅行達30個國家,遍及歐美亞世界各地...

最好的..最精華的...行銷業務談判經驗....毫不保留大公開...

 

※106.03.17 變更課程日期為106.06.08!!

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
業務人員.行銷人員.企劃人員.業務主管.有興趣者皆可參加
課程目的

1.如何做客戶分級管理
2.有計劃性培養關鍵客戶
3.掌握關鍵客戶的需要
4.根據關鍵客戶的需要調整業務行為
5.穩固與關鍵客戶的合作關係
6.發掘到你的關鍵客戶

課程大綱

 一、何謂關鍵客戶
    1. 關鍵客戶定義
    2. 誰是你的關鍵客戶
    3. 如何根據客戶做到業務分級


二、如何發展或維持長期客戶關係
    1. 建立價值模型
    2. 找出你的黏著度
    3. 留住忠誠度高的客戶


三、關鍵客戶要有的專案管理能力
    1.計劃執行:如何成為客戶的產品經理人
    2.組織團隊:在沒有頭銜下,業務如何做到跨部門無頭銜管理
    3.整合資源:不要只當資訊的傳聲筒,而要學著當資訊的整合者
    4.控管進度:若不想給客戶驚奇,則必須要有精準的行程掌控能


四、面對關鍵客戶的心法
    1. 放下自我:別把客戶只當客戶
    2. 耐心等待:再多敲一次門就對了
    3. 等待時的功課:資料收集分析
    4. 補捉任何細節:關心客戶的細節, 並擅加利用


五、如何找到你的關鍵客戶
    1. 三分鐘電梯銷售術:
       - -業界的前三天客戶,有一天真的被你遇上了,如何在一開始的三分鍾內奠定之
 

          後對你的印像


    2. 開發自已的自媒力:
     --認真經營客戶,等於認真經營自已的信用

 

講師介紹

詹維琪 講師

《學歷》

  國立台灣科技大學 高階管理研究所

 

《現任職位》

.法國上市公司集團 業務協理
.中華智產管理開發有限公司 專利銷售顧問
.中國職工福利資訊中心 講師

 

《重要經歷》

.20年外商中階及高階主管業務開發經驗
.漢聲廣播電台訪問-翱翔國際女主管
.開拓商務旅行達30個國家,遍及歐美亞世界各地

 

 《授課公司》

         德商德利多富、新加坡商安富利、研華科技、大同科技、 盛通電子、光宸科技、台灣恩智浦半導體、 巨磊電機、阿丹電子、飛捷、法商依視路、高青、 蜂之鄉、大聯大集團等公司、鎰順實業、鍾泰、長聲工業……等公司

 

 

上課日期
2017-06-08 到 2017-06-08
報名日期
2017-02-21 到 2017-06-07
上課時間
106年6月08日 (四) 0930 ~1630 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段七十四號六樓,中華工商研究院研究室(中華路、開封街口)
課程費用
3,000元
總名額
30名
優惠方案

1.前20位報名,享優惠費用3000元(原價3600元,舊生再優惠300元)
2.團報優惠:兩人同行享95折;三人(含)以上享9折優惠。

  (本優惠方案恕不與舊生優惠同時使用)
 

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南分行&017  帳號: 042-09-81941-6

◆請按右上方【馬上報名】完成登記,費用待本院確定開課,Mail寄發開課(繳費)通知,再處理費用
◆下梯日期未定,如需預約下梯課程請點右上方【馬上報名】於備註處註明「報名下梯課程」
◆課程費用含:講義、證書、午餐

備註欄
◆退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課三日前退訓,退學雜費七成;受訓未逾全期三分之一,退學雜費五成。受訓逾全期三分之一,不退費。 ◆授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒給證明。
電  話
(02)2389-1838#113
傳  真
(02)2389-0283
承辦人
陳小姐
報名資格
開放報名