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【溝通協調】強化職場應對行為與協調力-【上班族的潛規則與眉角實務】

 

在職場上,有所謂的「細節決定成敗」、「魔鬼都在細節裏」的潛規則,由此觀之,職場中到處隱含著眉眉角角的細瑣問題,只要一不小心,踩到客戶、主管及同事佈下的地雷,恐怕會葬身職場苦海,個人雖有心改正,但可能再回頭已百年身。所以「一句話」、「簡單的肢體語言」、「不經意的態度」,這些外顯行為,所透露出的微小訊息,可能攸關你的未來生涯走向,嚴重一點,會定你的生死,不可不慎,所以如何優游在職場藍海,優化自己的能力,成為一個真正頂尖人才,是非常重要的課題。本課程跟大家分享及拆解職場軟實力及潛規則,透過職場溝通的地雷案例,及上班族不經意最可能犯下的天條大罪,以案例及實務中學習,學成這些基本功,成為一個紮實站穩職場腳步,炙手可熱的上班族。

具有專業能力可協助您工作順利,但僅有專業能力是不夠的!! 職場如戰場,懂得的職場應對進退才能讓您無形避免不必要的傷害!! 本課程特應學員需求規劃,講師具有多年工作實戰經驗,藉由一些您可能不會注意的細節做提醒,以達工作順遂!

參與過本課程的學員說

1.講師的職場資歷很豐富  對於在課堂上分享一些故事收穫良多。

2..喜歡老師分享的實戰經驗,受益良多。

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
對本課程有興趣之學員
課程目的

透過專業的提醒,協助參訓者"提升工作觀念與職場應對能力"!!!

課程大綱

前言 

察言觀色/主管對下屬的觀感

職場名單化---點名做記號/職場人際關係/認識社交禮儀

【案例】:正式及社交場合的座位正確坐法

一、職場需具備六種觀念

 1.主動積極--你夠積極嗎?(電通鬼十則)

 2.以終為始—克服五分鐘熱度

 3.要事第一—學著做對的事

 4.知彼知己—百戰不殆

 5.統合綜效—注重績效與結果

 6.不斷更新--與時俱進

 7.【案例】:時間管理四象限

二、軟實力&人才 實際案例舉例說明

 1、溝通力—你有觸犯職場的四天條大罪?

 2、態度力--出勤時間,及應對進退的注意要點

 3、承擔力--你願意承擔重要嗎?看你如何定便當,就能得知你的出路

 4、執行力--使命必達,螺旋型人才

 5、職場停看聽—潛規則與紅線

 6、人才的分類----I、U、米、井

【案例】:PDP人格特質分析&溝通

三、你是哪一型員工

 1.調查型2.超級連結型3.指導型4.槓桿借力使力型

 5.解放型6.尋求工作意義型7.簡化型8.時間充裕型

 9.懶惰型10.策略型11.綜合型

【案例】:各型說明&舉例

四、你的老闆是哪一型人,你知道嗎?

 1.人際親和型

 2.成熟幹練型

 3.領導管理型

 4.創意思考型

 5.負責謹慎型

【案例】:《易經》乾卦職場啟示

五、內部訊息&溝通

 1.訊息回復力

 2.休假時 開會時指派工作時,主動回報力

 3.簡報了一個小時,卻講不出重點

 4.做錯事想要掩蓋

【案例 】:難道我這樣做錯了嗎?(情境溝通)

六、優游職場的跨界力

 1.未來職場在等待的右腦人才

 2.打開自己異場域的學習空間

 3.時時打開學習天線

七、增加職場好感度

 1.我討喜,所以我出頭

 2.開會時,就算講到與他不相關的事,仍積極參與

 3.開會、上課時,總是坐第一排,又勤於作筆記

 4.每每能說人家要聽的話

八、一條職場持續修練之路

 

●授予證明:講座期滿,缺席未超過1/3者,由本院頒給「強化職場慹對行為協調力-上班族的潛規則&眉角實務」結業證明。

講師介紹

◆王在正 講師


一、現任:
 1.智通天下文化首席講師
 2.經濟日報兼任財經講師
 3.汎亞人力銀行兼任講師
 4.浙江義烏傳程諮詢公司資深顧問師 
 5.勞委會職訓局講師

二、經歷:
 1.資深財經記者
 2.中時晚報、中晚捷運報執行副總編輯
 3.1111人力銀行總管理處特別助理
 4.21世紀優勢公關副總經理
 5.跨國電子公司行銷顧問
 6.於兩岸三地演講及教育訓練近1500場,6000小時實務經驗

三、授課經歷:
(1)公家單位:台電新店訓練所、高雄港務局、內政部營建署、觀光局、臺北縣工策會、桃園商業會、台中縣工策會、台中市商業會、澎湖中小企業處、馬祖家扶中心、台中中小企業協會、台東工策會、臺北縣、宜蘭、花蓮、金門就業服務中心、桃竹苗就業服務中心、花蓮工策會、苗栗工策會、台南市工策會、台南縣工策會、高雄縣文化中心、台南市地政事務所、救國團、土城建言社、桃園社區大學、全省扶輪社、新竹市政府、新北市政府、陽明醫院……。
(2)民間單位:外貿協會、全省中信房屋財經講師、二十一世紀房屋行銷訓練講師、全漢科技公司、慶陽公司上班族修練、中油公司、萬益食品、頂呱呱、日正食品、緯虹精密科技、東森房屋、美商卡夫公司、正崴科技、麗寶建設、福容飯店、大碩集團、國泰及新光金控、經濟日報總體投資理財趨勢專題演講……等等公司。
(3)學校單位:台灣大學、陽明大學、銘傳大學、東吳大學、高雄第一科技大學、政治大學、東華大學、興國管理學院、高雄大學……等等。
(4)大陸企業:必達實業、中國軍聯、天輝實業、綠源實業、飛達實業、九方股份有限公司、湖南長沙集團、……等等公司。

上課日期
2024-07-04 到 2024-07-04
報名日期
2023-11-16 到 2024-07-03
上課時間
9:30-16:30 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
3,500元 /人  ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費!
總名額
20名
優惠方案

費    用:

1.$3,500

2.優惠方案:

(1)本院舊生折抵$300優惠。

(2)團報優惠:兩人95折,三人(含)以上9折優惠。(以上兩優惠方案恕不同時使用)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南&017  帳號: 042-09-81941-6

請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知.

一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!)

三、折扣方式享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。

 

注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓,不退費。

備註欄

交通資訊連結

電  話
2389-1838 分機112李小姐
傳  真
2389-0283
承辦人
分機112李小姐
報名資格
開放報名
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