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【商務談判】B2B商務英語談判技巧講座班-確定開課

 

●在國際商務往來過程中難免遇到重大客訴甚或索賠案件, 因此雙方必須以談判解決爭議, 這涉及談判技巧與貼切而精準之英語表達, 這正是國人從事國際貿易之最大挑戰,本課程即融合此2個領域,學員將學會並活用5個談判情境之英語重要辭彙用法,策略與技巧。

●本課程採中文/英文各50%授課

●講義約80%為英文

●若目前才要跨進 英語談判領域 故尚未有經驗者 也適合參與本課!

●因時程安排有限,本梯為107年唯一場次,敬請把握機會!!

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
需要以英語進行溝通談判之國際業務, 行銷人員, IT / RD人員等
課程目的

課程區分兩大塊(貿易談判技巧、貿易談判英文) 協助參訓者雖使用非母語,也能掌握商務英文談判技巧,協助公司能夠成為談判過程中有利的一方!

課程大綱

A.貿易談判技巧:

1.談判之原理原則 (Principles of negotiation)

2.談判所須具備之基本技能 (Skills of effective negotiation)

3.談判之5 大步驟 (5 Stages of negotiation)

4.權力在談判之影響及權力之種類(Power in negotiation)

5.權力之種類 (Types of power)

6.贏得戰役或贏得戰爭? (Winning a battle or a war?)

7.B2B 談判之個案討論 (B2B negotiation case study)

8.談判中應避免之錯誤( Mistakes to avoid in negotiation)

9.如何悍衛你的價格? (How to defence your price?)

10.如何應付對手之恫嚇? (How to handle scare tactics?)

11.如何處理讓步與妥協? (How to manage concession?)

12.如何增進談判技能? (How to improve negotiation skills?)

13.電影精彩談判場景解析 (Negotiation case studies from movies)

14.貿易談判中常見之妥協項目(A list of B2B general concession items)

15.B2B貿易英語談判演練 (Negotiation Practices)

 

B. 貿易談判英語

1. 如何架構及控制談判會議

(1)How to establish the purpose of a meeting?

(2)How to establish a structure for a meeting?

(3)How to limit the scope of a meeting?

(4)Scenario practice

2. 談判中之”確認”及”澄清”

(1)How to confirm what the other person has said?

(2)How to clarify information?

(3)How to rephrase what the other person has said?

(4)Scenario practice

3. 探討突破將僵局之可能性

(1)How to suggest ideas?

(2)How to attach conditions to suggestions?

(3)How to ask the other side to consider options?

(4)How to indicate areas of agreement?

(5)How to ask for a response to a suggestion?

(6)Scenario practice

4. 如何建立觀點?

(1)How to explain your side’s point of view?

(2)How to ask the other side to understand your viewpoint?

(3)How to find out the other side’s viewpoint?

(4)Scenario practice

5. 如何結束談判會議?

(1)How to end a discussion?

(2)How to give an ultimatum?

(3)How to refuse to make a commitment?

(4)Scenario practice

 

●授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者由本院頒發「B2B商務英語談判技巧講座班」結業證明。

講師介紹
朱琦銘(Carson Chu)  講師

講師從事國際行銷業務10餘年,並曾任上市公司駐海外代表具豐富之國際英語談判經驗,現在於外貿協會, 台灣區電機電子公會及竹科園區公會擔任國際會展英語及商務英文簡報技巧等課程講師,欲藉由師資的行銷業務背景,搭配專業的英文能力,傳授參訓者自我能力提升

 

重要經歷

1.台北國際社區電台(ICRT) ”ICRT EZ English Class”   創辦人暨主講人
2.行政院公務人力發展中心「出席國際會議英語研習班」 講師
3.經濟部-專業人才培訓中心財經 英語講師
4.外貿協會-國企人才培訓中心 英語講師
5.台灣證券交易所-青年學子培訓班  財經英語講師
6.證券暨期貨發展基金會-財經英語講師
7.台灣金融研訓院-財經英語講師
8.ACER/ASUS 公司-IT英語講師 

上課日期
2018-10-24 到 2018-10-24
報名日期
2018-04-14 到 2018-10-23
上課時間
(週三) 9:00-17:00 總計7小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
3,300元
總名額
20名
優惠方案

費      用:本梯專案價$3,300。(費用已含課程講義及午餐便當費用)

優惠方案:

1.本院舊生享折抵$300優惠。

2.團報優惠:兩人95折,三人(含)以上9折優惠。 (以上三優惠方案恕不同時使用)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南分行&017  帳號: 042-09-81941-6

(請先完成報名,本院會再通知繳費)

(請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知)
 

一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間:線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL)

(**若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒**)

三、折扣方式:享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。


四、費用已含課程教材、結業證明、午餐便當(葷或方便素)(提供給有選整天課程者)。

 

◆注意事項:
依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成;
受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓,不退費。

備註欄

交通資訊連結

電  話
02-23891838分機112李小姐
傳  真
02-23890283
承辦人
分機112李小姐
報名資格
開放報名