◆課程目標:

1.瞭解績效考核的正確意義及對企業的重要性。
2.掌握推動績效考核的步驟。
3.瞭解績效考核常用的方法及其應用。
4.瞭解及有效運用績效考核面談技巧。

5.促進主管與員工對於績效考核結果與績效改善計畫的共識。

一、績效考核的目的與應用

　　1.目的(管理應用)

　　2.重要性(對組織、主管及部屬)

二、績效管理的發展演進過程

三、績效考核的意義與內涵

　　1.表面意義與深層內涵

　　2.系統運作示意

四、績效管理制度的導入

　　1.五步驟說明

　　2.三階段重點

五、績效考核常用的類別/方法

　　1.質化？量化？選擇

　　2.連結年度計畫(目標)

六、績效考核常發生之缺失(檯面上與檯面下)

七、如何讓部屬相信考核是公平的

八、績效面談之準備與進行

　　1.釐清準備階段事項

　　2.進行階段重點說明

　　3.如何鼓勵部屬多談

九、導入績效管理之成功關鍵因素

十、總結與建議

◆羅竹良 副教授

一、重要經歷：中華民國經營顧問楷模、經濟部中小企業處經營輔導專家、

　　　　　　　工業局之事管理顧問師、服務業品質專家管理師、中華中小企業診斷協會正經營診斷師

　　　　　　　中國生產力中心人力資源處管理顧問班、經濟部中小企業處創業顧問師

　　　　　　　工業局環境管理系統&職安衛管理系統輔導人員、全國500大講師

　　　　　　　信義企管顧問公司總經理

二、專　　長：企業經營管理與策略規劃、人力資源管理、業務、知識管理

　　　　　　　企業文化塑造與共識管理之輔導與教育訓練。

1.本院舊生:享折抵$300。
2.團報:兩人95折，三人(含)以上9折。(兩方案恕不同時使用)

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一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。

二、繳費時間:線上報名成功後，系統會自動MAIL回覆「恭喜您！完成課程報名」，實際繳費日期，本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL)

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三、折扣方式：享舊生、團報優惠費用者，本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。

四、費用已含課程教材、結業證明、午餐便當(葷或方便素)

◆注意事項：
依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成；
受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓，不退費。