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主管.管理.領導

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【溝通協調】主管溝通技巧與協調管理實務-透過有效溝通強化組織效能(確定開班)

針對企業之中基層主管、儲備管理幹部及其他管理相關人員在日常管理上應有的溝通能力及技巧、工作協調管理實務作法進行解說與研討,以實務案例及學員所遭遇的溝通協調管理上的問題及解決方案,經由教學互動方式進行研習,可讓學員將所學有效的應用於部門人際間溝通協調管理上,並據以提升主管溝通協調能力及部門競爭力。

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
中基層主管、儲備管理幹部及其他管理相關人員
課程目的

課程目標:

協助企業之中基層主管、儲備管理幹部及其他管理相關人員,一方面瞭解主管應有的溝通任務及工作協調角色,學習主管應具備的溝通能力及技巧、協調管理的應用方法,另一方面將所學實務方法善用於日常的部門管理上,並有效提升主管的溝通技巧及協調管理能力,促進管理效能及工作效率化目標。

 

課程效益:

1.學習主管應具備的溝通協調的任務及管理角色、溝通技巧、工作協調管理等知識與運用方法。

2.學習主管在日常部門協調運作及溝通技巧、管理的問題分析 與解決的實用方法。

3.學習主管善用溝通協調能力與技巧於日常部門管理上,並據以提升溝通協調管理能力與部門績效。

課程大綱

一.溝通與協調在管理上的應用

1.溝通與協調管理的應用時機

2.溝通與協調管理的案例解析

3.溝通技巧在工作協調上的應用

二.溝通的涵意與管理應用

1.溝通的涵義

2.溝通的目的

3.溝通的程序與溝通者的互動

4.溝通的類型與案例

5.溝通的思考要點在管理上的應用

三.主管提升溝通技巧的方法與案例解析

1.溝通協商的情境分析與應用

2.人際溝通的要點

3.人際溝通的方式

         4.溝通技巧的管理應用案例

5.主管提升溝通技巧的方法

四.主管提升協調管理能力的方法與案例解析

1.協調在管理上的應用

2.協調的類型與案例

3.協調的方法與步驟

4.整合式協調技巧的管理應用案例

5.主管提升協調管理能力的方法

五.主管提升溝通技巧與協調管理能力實務Q&A

講師介紹

王文信 老師 (具多年實務經驗與教學經驗,提供豐富之教學內容)

現 任 : 專業講師、資深管理顧問

 

學 歷 : 國立政治大學企業管理研究所碩士

 

認 証 : 日本產業訓練協會MTP專業講師  美國工業工程師學會I E 專業工程師  中國生產力中心高級講師、經管顧問師

 

專 長 : 生產、銷售、研發、倉儲、採購、專案、領導、溝通、管理技能

 

著 作 : 生產計畫與管制、倉儲管理、採購管理、生產績效管理

 

曾 任 : 中國生產力中心經管輔導部協理、創新服務事業群總監   元智大學兼任管理課程講師  集成電子、德發機械、聲寶家電、工研院等企業課長、經理   全國各縣市工策會、工業會、產業公協會專題講座講師   大陸各地區及東南亞各國台商協會專題講座講師

上課日期
2024-04-23 到 2024-04-23
報名日期
2023-10-23 到 2024-04-22
上課時間
週二 9:30~16:30, 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
3,200元 /人  ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費!
總名額
20名
優惠方案

●本院舊生或曾派訓之企業可減免300元。

★多人同行優惠:2人享95折優惠/3人以上享9折優惠。

   (多人同行優惠或舊生優惠請擇一使用)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南&017  帳號: 042-09-81941-6

 

■退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓者,不退費。

備註欄
完成報名後,請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知。請您收到課程承辦人e-mail之繳費通知,再進行繳費,謝謝您的配合。
電  話
(02)2389-1838分機118黃小姐
傳  真
承辦人
分機118黃小姐
報名資格
開放報名
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