本課程協助管理者、儲備人才，強化管理、執行、思考、分析解決的整合能力，運用完善思考更具效率的去完成上級主管所交付使命，同時擬定身為主管職的自我能力提昇計畫，職能不斷更上層樓的關鍵。

講座一：突破思維之邏輯結構思考 -確定開課
日期：5/13(一) 9:30-16:30
一、何謂”思考”?
二、問題關鍵術
　　1.短時間看見問題的關鍵
　　2.短時間整理問題的關鍵
　　3.短時間切入問題的關鍵
三、突破思維簡單思考術
四、創意思考術
　　1.靈感
　　2.創新點子
五、提昇創意的思維
　　1.激發潛能
　　2.提昇創造力
六、何謂邏輯結構思考?
七、現代工作者的邏輯結構思考
八、邏輯結構思考的運用時機
九、培養邏輯結構思考的思維模式
十、活用邏輯結構思考的手法與技巧
　　【利用工作實務來進行邏輯結構思考的演練與回饋】
十、工作者應俱備之邏輯思考術
十一、總結與重點回饋

講座二：問題定義與實務分析技巧
日期：5/20(一) 9:30-16:30
一、變與改善的思維
　　1.變革目的　2.變與改善的意涵
　　3.組織變革的管理基礎
二、解決問題的架構
　　1.改善的循環
　　2.S-D-C-A與P-D-C-A
三、問題的思考點
　　1.問題的產生?
　　2.問題認知的時間點?
　　3.現況與問題的掌握?
　　4.管理者四種思考模式
四、解決問題的思考方式
　　1.解決問題的思考概念?
　　2.兩種類型的思考方式
五、解決問題的流程
　　1.問題發現、定義
　　2.現況描述與確認
　　3.問題的層別
　　4.設定目標
　　5.原因分析
　　6.研擬解決對策與評估
　　7.對策實施與效果確認
　　8.標準化與再發防止
六、解決問題常見無效的原因?
　　1.創造力的因素?
　　2.主觀的因素?
七、總結與重點回饋

講座三：基層管理訓練實務
日期：6/20、6/27(四) 18:40-21:40
一、管理者(儲備人才)的基本認知
　　1.基層主管的角色與理念
　　2.基層主管必須具備的條件與職能
　　3.成功轉換為主管角色
二、管理vs.領導
　　1.領導模型
      2.管理者角色
　　3.角色與責任
三、管理者的溝通協調能力
　　1.溝通協調技巧
　　2.協助溝通的有效行為
　　3.促進團隊參與的技巧
　　4.衝突處理技巧
四、管理者的領導風格
　　1.領導風格與優劣勢
　　2.員工的內在需要
　　3.依據個別情境調整作法
　　4.與部屬相處之道
五、激勵團隊與部屬
　　1.工作導向/人際導向/角色界定
　　2.建立信任
      3.影響情境的方法
六、擬定管理者能力提昇計劃
　　1.要達成什麼樣的目標？
　　2.何時可達成該目標？
　　3.為何要現在進行？
　　4.應該將心力專注於什麼事？
　　5.要如何完成該目標？

授課師資一：梁鈺雯 助理教授(講座一、二)
簡介：
　1.承泓管顧公司執行長/資深顧問及專業講師
　2.台中縣工業會講師
　3.資策會講師
　4.職訓局TTQS輔導顧問
經歷：
　1.財團法人中國生產力中心品質技術組經理/高級講師/顧問
　2.臺北縣協助產業清潔生產計畫主持人/顧問師

授課師資二：鄧慧文 助理教授(講座三)
簡介:
　1.歐緹斯特整合(股)公司資深顧問
　2.台灣幸福家庭職能發展協會秘書長
　3.104人力銀行人資學特約顧問
經歷:
　1.104人力銀行人資學院/評量中心顧問
　2.光寶科技(股)公司人力資源處訓練副理
　3.中國科大諮商輔導老師
證照:
　1.GCDF 全球職涯發展師
　2.Perform Ware®美國管理培訓課程認證講師

1.早鳥優惠：前20位報名全套18小時課程者，優惠價6,500元(原價7600元，本院舊生再優惠300元)　
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(1)支票抬頭－『財團法人中華工商研究院』。
(2)郵政劃撥－戶名『財團法人中華工商研究院』，帳號「40182921」。
(3)匯款轉帳－『兆豐國際商業銀行 松南分行』，帳號「042-09-81941-6」銀行代號「017」。