【商務談判】高效商務談判之架構與流程解析-建立有效的CRM&SRM談判機制
本課程參考哈佛商學院著名談判教授Roger Fisher等⼈的專業著作,結合作者實務經驗,以案例的⽅式 提供學員了解談判要素、理論、策略、風格,談判的多種形態,了解談判⽬標設定與策略形成⽅式,培養商務談判的敏銳觸覺與規劃談判的能⼒。
主辦單位 |
財團法人中華工商研究院 |
訓綀對象 |
商務人員、採購人員、業務人員、法務人員、業務企劃管理人員、⼀般行政人員、行銷人員,對此課程有興趣者。 |
課程目的 |
商務談判種類多樣,你只使用win-win 或win-lose 談判策略嗎?
談判策略的擬定,必須了解包含經營面向、經濟面向、法律面向的各種邏輯與運作關係,才能周到且穩妥。
商業談判目標並非一律是輸、贏或中間地帶的共識,而是還有其他領域的共同開發與探索。
本課程依據講師十年談判教學與實務輔導的經驗,重新解構談判的心智,要幫助你提升談判觀念,蒐集並了解談判場域的重要性,進而才能規劃有效的談判架構,擬出你的談判方針與策略,最後實踐談判的最佳程序與步驟,得到期待的談判結果。課程亦將提出案例供學員討論。
本課程強烈建議學員要跳脫舊有視談判對手為敵人的思維,重新建構認識談判,利用談判蒐集並建立對客戶或供應商的充分認知與理解,重新定義供應關係與客戶關係下的談判作業。 |
課程大綱 |
1.前言:談判能力的基本須知 (1)商務談判之種類 (2)談判所需具備之商業邏輯 2.談判三大問題:談判前須先確立之要點 (1)目標 (2)對象 (3)程序 3.談判架構拆解 (1)談判戰略 (2)成交設計與破局選項 (3)談判場域之情境分析 4.談判的程序 (1)談判之目標確立 (2)建構3D佈局 (3)檢查障礙與更正佈局 (4)具體策略形成 (5)執行與障礙偏離的處理 (6)確認目標狀態與距離 5.經常錯誤的談判觀念之省思:調整談判思維 (1)談判力觀念錯誤 (2)對手違約的作法 (3)談判桌上的忽視與霸凌 (4)立場與利益混淆不清 6.商務談判的風格與職業道德 (1)談判風格因人而異 (2)談判的道德素養 7.跨文化商務談判與法律議題 (1)文化差異影響對談判的認知 (2)法律議題尊重專業 8.Q & A
★授予證書:研習期滿,出席達2/3以上者,由中華工商研究院頒發結業證明。 |
講師介紹 |
師資:姜正偉 老師 (具多年實務經驗與教學經驗,提供豐富之教學內容) 一、現任: 瓦伯格管理顧問有限公司總經理 採購供應知識暨資訊交流平台創辦人 專業期刊『契約與談判專欄』主筆
二、經歷: 1.上市航空股份有限公司法保室 2.上市股份有限公司法務經理 3.上市股份有限公司行政經理兼採購及法務經理 4.多家企業法務顧問 5.中華採購與供應管理協會理事
三、產業經歷: 30年以上企業內法務實務經驗、產業橫跨製造業、工程業、 服務業、科技業、生技產業、新能源事業、各類投資事業
四、學歷: 1.香港中文大學工商管理碩士畢業 2.長庚大學企業管理碩士畢業 3.東海大學法律系畢業
五、著作及證照: CCMAP 國際商業與合約管理協會 高級合約管理經理證書 總務I-管理工作表單(合著編輯) 合約附件表單說明與應用 採購專業集錦(合著) 採購協會雙月刊合約與談判專欄文章
六、講師擅長: 從實務角度切入契約製作與爭議的協商與談判。契約製作思考實際業務執 行面向的經營或競爭要素。解決問題的思考邏輯清晰易懂。 |
上課日期 |
2025-02-26 到 2025-02-26 |
報名日期 |
2024-11-20 到 2025-02-25 |
上課時間 |
週三 9:30~16:30, 總計6小時 |
上課地點 |
台北市中華路一段74號6樓 |
課程費用 |
3,500元 /人 ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費! |
總名額 |
20名 |
優惠方案 |
◆本院舊生或曾派訓之企業可減免300元 ★多人同行優惠:2人同行享95折優惠/3人以上同行享9折優惠。 (多人同行優惠或舊生優惠請擇一使用) |
繳費方式 |
支 票 抬頭:
財團法人中華工商研究院
郵政劃撥 帳號: 40182921 戶名: 財團法人中華工商研究院 匯 款 戶名: 財團法人中華工商研究院 銀行: 兆豐國際商業銀行 分行&代碼: 松南&017 帳號: 042-09-81941-6
◎退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定,開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓者,不退費。 |
備註欄 |
完成報名後,請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知。請您收到課程承辦人e-mail之繳費通知,再進行繳費,謝謝您的配合。 |
電 話 |
(02)2389-1838分機118黃小姐 |
傳 真 |
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承辦人 |
分機118黃小姐 |
報名資格 |
開放報名 |