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【商務談判】高效商務談判之架構與流程解析-建立有效的CRM&SRM談判機制

本課程參考哈佛商學院著名談判教授Roger Fisher等⼈的專業著作,結合作者實務經驗,以案例的⽅式 提供學員了解談判要素、理論、策略、風格,談判的多種形態,了解談判⽬標設定與策略形成⽅式,培養商務談判的敏銳觸覺與規劃談判的能⼒。

主辦單位
財團法人中華工商研究院
訓綀對象
商務人員、採購人員、業務人員、法務人員、業務企劃管理人員、⼀般行政人員、行銷人員,對此課程有興趣者。
課程目的
  • 不要墨守成規

商務談判種類多樣,你只使用win-win 或win-lose 談判策略嗎?

 

  • 談判的多面向商業智慧

談判策略的擬定,必須了解包含經營面向、經濟面向、法律面向的各種邏輯與運作關係,才能周到且穩妥。

 

  • 談判成交的多變選項

商業談判目標並非一律是輸、贏或中間地帶的共識,而是還有其他領域的共同開發與探索。

 

  • 講師經驗匯總

本課程依據講師十年談判教學與實務輔導的經驗,重新解構談判的心智,要幫助你提升談判觀念,蒐集並了解談判場域的重要性,進而才能規劃有效的談判架構,擬出你的談判方針與策略,最後實踐談判的最佳程序與步驟,得到期待的談判結果。課程亦將提出案例供學員討論。

 

  • 打掉重練

本課程強烈建議學員要跳脫舊有視談判對手為敵人的思維,重新建構認識談判,利用談判蒐集並建立對客戶或供應商的充分認知與理解,重新定義供應關係與客戶關係下的談判作業。

課程大綱

1.前言談判能力的基本須知

(1)商務談判之種類

(2)談判所需具備之商業邏輯

2.談判三大問題談判前須先確立之要點

(1)目標

(2)對象

(3)程序

3.談判架構拆解

(1)談判戰略

(2)成交設計與破局選項

(3)談判場域之情境分析

4.談判的程序

(1)談判之目標確立

(2)建構3D佈局

(3)檢查障礙與更正佈局

(4)具體策略形成

(5)執行與障礙偏離的處理

(6)確認目標狀態與距離

5.經常錯誤的談判觀念之省思:調整談判思維

(1)談判力觀念錯誤

(2)對手違約的作法

(3)談判桌上的忽視與霸凌

(4)立場與利益混淆不清

6.商務談判的風格與職業道德

(1)談判風格因人而異

(2)談判的道德素養

7.跨文化商務談判與法律議題

(1)文化差異影響對談判的認知

(2)法律議題尊重專業

8.Q & A

 

★授予證書:研習期滿,出席達2/3以上者,由中華工商研究院頒發結業證明。

講師介紹

師資:姜正偉 老師 (具多年實務經驗與教學經驗,提供豐富之教學內容)
 

一、現任: 

瓦伯格管理顧問有限公司總經理 

採購供應知識暨資訊交流平台創辦人 

專業期刊『契約與談判專欄』主筆

 

二、經歷: 

1.上市航空股份有限公司法保室 

2.上市股份有限公司法務經理 

3.上市股份有限公司行政經理兼採購及法務經理

4.多家企業法務顧問

5.中華採購與供應管理協會理事

 

三、產業經歷:

30年以上企業內法務實務經驗、產業橫跨製造業、工程業、 服務業、科技業、生技產業、新能源事業、各類投資事業 

 

四、學歷: 

1.香港中文大學工商管理碩士畢業 

2.長庚大學企業管理碩士畢業 

3.東海大學法律系畢業 

 

五、著作及證照:

CCMAP 國際商業與合約管理協會 高級合約管理經理證書 總務I-管理工作表單(合著編輯) 合約附件表單說明與應用 採購專業集錦(合著) 採購協會雙月刊合約與談判專欄文章 

 

六、講師擅長:

從實務角度切入契約製作與爭議的協商與談判。契約製作思考實際業務執 行面向的經營或競爭要素。解決問題的思考邏輯清晰易懂。

上課日期
2025-02-26 到 2025-02-26
報名日期
2024-11-20 到 2025-02-25
上課時間
週三 9:30~16:30, 總計6小時
上課地點
台北市中華路一段74號6樓
課程費用
3,500元 /人  ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費!
總名額
20名
優惠方案

◆本院舊生或曾派訓之企業可減免300元

★多人同行優惠:2人同行享95折優惠/3人以上同行享9折優惠。

  (多人同行優惠或舊生優惠請擇一使用)

繳費方式
支  票  抬頭: 財團法人中華工商研究院
郵政劃撥  帳號: 40182921  戶名: 財團法人中華工商研究院
匯  款  戶名: 財團法人中華工商研究院  銀行: 兆豐國際商業銀行
      分行&代碼: 松南&017  帳號: 042-09-81941-6

                          

◎退費規定:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定,開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓者,不退費。

備註欄
完成報名後,請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知。請您收到課程承辦人e-mail之繳費通知,再進行繳費,謝謝您的配合。
電  話
(02)2389-1838分機118黃小姐
傳  真
承辦人
分機118黃小姐
報名資格
開放報名
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