【溝通協調】強化職場應對行為與協調力-【上班族的潛規則與眉角實務】
在職場上,有所謂的「細節決定成敗」、「魔鬼都在細節裏」的潛規則,由此觀之,職場中到處隱含著眉眉角角的細瑣問題,只要一不小心,踩到客戶、主管及同事佈下的地雷,恐怕會葬身職場苦海,個人雖有心改正,但可能再回頭已百年身。所以「一句話」、「簡單的肢體語言」、「不經意的態度」,這些外顯行為,所透露出的微小訊息,可能攸關你的未來生涯走向,嚴重一點,會定你的生死,不可不慎,所以如何優游在職場藍海,優化自己的能力,成為一個真正頂尖人才,是非常重要的課題。本課程跟大家分享及拆解職場軟實力及潛規則,透過職場溝通的地雷案例,及上班族不經意最可能犯下的天條大罪,以案例及實務中學習,學成這些基本功,成為一個紮實站穩職場腳步,炙手可熱的上班族。
●具有專業能力可協助您工作順利,但僅有專業能力是不夠的!! 職場如戰場,懂得的職場應對進退才能讓您無形避免不必要的傷害!! 本課程特應學員需求規劃,講師具有多年工作實戰經驗,藉由一些您可能不會注意的細節做提醒,以達工作順遂!
參與過本課程的學員說
1.講師的職場資歷很豐富 對於在課堂上分享一些故事收穫良多。
2..喜歡老師分享的實戰經驗,受益良多。
主辦單位 |
財團法人中華工商研究院 |
訓綀對象 |
對本課程有興趣之學員 |
課程目的 |
透過專業的提醒,協助參訓者"提升工作觀念與職場應對能力"!!!
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課程大綱 |
前言 察言觀色/主管對下屬的觀感 職場名單化---點名做記號/職場人際關係/認識社交禮儀 【案例】:正式及社交場合的座位正確坐法 一、職場需具備六種觀念 1.主動積極--你夠積極嗎?(電通鬼十則) 2.以終為始—克服五分鐘熱度 3.要事第一—學著做對的事 4.知彼知己—百戰不殆 5.統合綜效—注重績效與結果 6.不斷更新--與時俱進 7.【案例】:時間管理四象限 二、軟實力&人才 實際案例舉例說明 1、溝通力—你有觸犯職場的四天條大罪? 2、態度力--出勤時間,及應對進退的注意要點 3、承擔力--你願意承擔重要嗎?看你如何定便當,就能得知你的出路 4、執行力--使命必達,螺旋型人才 5、職場停看聽—潛規則與紅線 6、人才的分類----I、U、米、井 【案例】:PDP人格特質分析&溝通 三、你是哪一型員工 1.調查型2.超級連結型3.指導型4.槓桿借力使力型 5.解放型6.尋求工作意義型7.簡化型8.時間充裕型 9.懶惰型10.策略型11.綜合型 【案例】:各型說明&舉例 四、你的老闆是哪一型人,你知道嗎? 1.人際親和型 2.成熟幹練型 3.領導管理型 4.創意思考型 5.負責謹慎型 【案例】:《易經》乾卦職場啟示 五、內部訊息&溝通 1.訊息回復力 2.休假時 開會時指派工作時,主動回報力 3.簡報了一個小時,卻講不出重點 4.做錯事想要掩蓋 【案例 】:難道我這樣做錯了嗎?(情境溝通) 六、優游職場的跨界力 1.未來職場在等待的右腦人才 2.打開自己異場域的學習空間 3.時時打開學習天線 七、增加職場好感度 1.我討喜,所以我出頭 2.開會時,就算講到與他不相關的事,仍積極參與 3.開會、上課時,總是坐第一排,又勤於作筆記 4.每每能說人家要聽的話 八、一條職場持續修練之路
●授予證明:講座期滿,缺席未超過1/3者,由本院頒給「強化職場慹對行為協調力-上班族的潛規則&眉角實務」結業證明。 |
講師介紹 |
◆王在正 講師
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上課日期 |
2025-03-27 到 2025-03-27 |
報名日期 |
2024-09-05 到 2025-03-26 |
上課時間 |
9:30-16:30 總計6小時 |
上課地點 |
台北市中華路一段74號6樓 |
課程費用 |
3,500元 /人 ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費! |
總名額 |
20名 |
優惠方案 |
費 用: 1.$3,500。 2.優惠方案: (1)本院舊生折抵$300優惠。 (2)團報優惠:兩人95折,三人(含)以上9折優惠。(以上兩優惠方案恕不同時使用) |
繳費方式 |
支 票 抬頭:
財團法人中華工商研究院
郵政劃撥 帳號: 40182921 戶名: 財團法人中華工商研究院 匯 款 戶名: 財團法人中華工商研究院 銀行: 兆豐國際商業銀行 分行&代碼: 松南&017 帳號: 042-09-81941-6 請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知. 一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。 二、繳費時間:線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!) 三、折扣方式:享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。 四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。
注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓,不退費。 |
備註欄 |
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電 話 |
2389-1838 分機112李小姐 |
傳 真 |
2389-0283 |
承辦人 |
分機112李小姐 |
報名資格 |
開放報名 |