【業務溝通】B2B「顧問式銷售」與談判技巧-創造共好的夥伴關係
	
主辦單位  | 
							財團法人中華工商研究院 | 
訓綀對象  | 
							行銷企劃、業務銷售、顧客行銷管理人員 | 
課程目的  | 
							
					課程介紹: 
				
					行銷5.0的關鍵,在於創造顧客體驗旅程的最大價值;相對於B2B的成功銷售,在於透過「顧問式銷售」( Consultative Selling)創造共好的夥伴價值。掌握大型企業客戶(Key account)則是B2B企業銷售的重要環節。因此銷售的B2B企業客戶的購買行為經歷:產生需求、評估選擇、購買決定和售後反應等過程。因此,「顧問式銷售」即以客戶導向(customer orientation)流程,透過建立信任、引導需求、提出對策、階段承諾等階段循環,完成一場有價值的交易。相較於「商品式銷售」 偏重賣方導向,強調產品功能;「顧問式銷售」是協助客戶共同檢視市場競爭環境,預見客戶的需求與挑戰,進而提出有價值的解決方案。 
				
					本課程張宏裕顧問擁有豐富的PM產品行銷與業務管理實戰經歷,曾擔任3C流通業資深產品經理與電信產業的業務處長,與世界級供應商Motorola、Nokia、Erisson、Siemens、Sony等進行商務談判,並管理業務團隊、開拓關鍵客戶、規劃業務策略。 
			
		●課程效益: ●參與過張老師的學員說:課程非常活潑生動!能夠加深記憶點~ 
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課程大綱  | 
							
							 一、策略思考,總在銷售之前 
 二、顧客導向,價值銷售流程 
 三、有效談判,共好夥伴關係 
 授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院依班名頒發結業證明。  | 
						
講師介紹  | 
							
							 授課師資:張宏裕老師 
	 中央大學統計研究所 
 重要經歷 1. 將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊 ---創辦人 2. 主持『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目 3.專案經理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家、公務人力中心講座 4.受邀於『二〇〇五年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』,發表「團隊建立計分卡」專題演講 5.臺灣固網業務處長 6.聯強國際資深產品經理 7.行政院主計處研究員等職務 
 著作 1.《會說故事的巧實力:溫度與情感致勝的影響力》 2.《行銷,說出故事力:傳遞理念&價值的感召法則》 3.《求異—以亮點思維解決問題,改變工作遊戲規則》 4.《活用故事力--打造高績效A+團隊 32個成功法則》、《領導,活用你的故事力—先說故事,再講道理》、《逆境學摩西》、《團隊建立計分卡》、《共好,從當責開始:思維不翻轉,結局就翻盤》  | 
						
上課日期  | 
							2026-07-20 到 2026-07-20 | 
報名日期  | 
							2025-10-21 到 2026-07-17 | 
上課時間  | 
							9:30-16:30 總計6小時 | 
上課地點  | 
							台北市中華路一段74號6樓 | 
課程費用  | 
							3,500元 /人 ※ 請勿先⾏繳費!本院將另行mail通知繳費! | 
總名額  | 
							20名 | 
優惠方案  | 
							
							 本課程為專案價課程 $3500(6小時) 恕不再享團報或舊生優惠,敬請見諒!  | 
						
繳費方式  | 
							
														支  票  抬頭:
							財團法人中華工商研究院
							 郵政劃撥 帳號: 40182921 戶名: 財團法人中華工商研究院 匯 款 戶名: 財團法人中華工商研究院 銀行: 兆豐國際商業銀行 分行&代碼: 松南分行&017 帳號: 042-09-81941-6 
 請注意 Mail收到的"恭喜您!完成課程報名"為系統自動回覆,非繳費通知. 一、報名方式:請按右上/下方【馬上報名】選項完成報名即可。 二、繳費時間:線上報名成功後,系統會自動MAIL回覆「恭喜您!完成課程報名」,實際繳費日期,本院會再去電或MAIL通知。(請確實留下可聯絡您的電話號碼及MAIL;若為yahoo信箱,需請查看垃圾信箱,造成不便敬請見諒!) 三、折扣方式:享舊生、團報優惠費用者,本院於寄發開課(繳費)通知中時會扣抵。 四、費用已含課程講義教材、結業證明、午餐(葷/方便素)。 
 注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓,不退費。 
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備註欄  | 
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電  話  | 
							02-23891838分機112李小姐 | 
傳  真  | 
							02-23890283 | 
承辦人  | 
							分機112李小姐 | 
報名資格  | 
							開放報名 | 












		